Renr vs Salesforce
Salesforce adalah CRM terbesar di dunia, dan Sales Cloud adalah platform sales operations: pembagian wilayah, forecasting, quoting, kustomisasi mendalam, plus ekosistem aplikasi dan konsultan di sekitarnya. Renr adalah aplikasi bisnis all-in-one untuk UKM Indonesia — kasir, booking, tugas, chat tim, akuntansi, commerce, dan satu inbox gabungan untuk WhatsApp, Instagram, Facebook, dan Telegram — dengan CRM berupa catatan kontak dan pipeline yang menempel pada percakapan tersebut. Renr punya dua model harga dalam Rupiah: Rp 300.000 per cabang per bulan sudah termasuk sepuluh pengguna untuk lantai toko, dan Rp 500.000 per pengguna per bulan dengan minimal tiga pengguna untuk tim kantor pusat yang butuh inbox helpdesk dan AI. Keduanya bukan kategori produk yang sama. Halaman ini ditulis untuk pemilik usaha yang sudah menerima penawaran Salesforce dan sedang menimbang apakah memang membutuhkannya.
Kapan Salesforce pilihan yang tepat
Pilih Salesforce kalau sales operations sudah menjadi fungsi tersendiri di perusahaan Anda, lengkap dengan rep, target, dan admin sistem.
- Advanced forecast dan pipeline management dicantumkan mulai dari edisi Pro Suite.
- Sales Territories tersedia pada edisi Core, Advanced, dan Max.
- Sales quoting adalah fitur Pro Suite. Renr sama sekali tidak membuat penawaran.
- Kustomisasi mendalam dan ekosistem AppExchange berisi aplikasi serta konsultan, mulai Pro Suite.
- Dukungan Premier Success dicantumkan mulai dari edisi Core.
Kapan Renr lebih cocok
Pilih Renr kalau “pipeline” Anda sebenarnya inbox WhatsApp dan Anda juga butuh kasir serta pembukuan.
- Rp 300.000 per cabang per bulan sudah mencakup POS, Commerce, Akuntansi, dan Manajemen Tugas, dengan sepuluh pengguna termasuk.
- Pengguna tambahan di cabang Rp 50.000 per orang per bulan, jadi outlet berisi dua puluh orang sekitar Rp 800.000.
- Paket HQ Rp 500.000 per pengguna per bulan, minimal tiga pengguna, menambah inbox helpdesk bersama dan balasan otomatis AI.
- Ditagih dalam Rupiah, sehingga pos biaya software bulanan tidak terpapar kurs.
- Menerima QRIS dan transfer bank, serta menerbitkan faktur pajak Indonesia.
- Renr ditagih bulanan dan bisa dihentikan kapan saja, tanpa kontrak tahunan.
- Salesforce tidak mempublikasikan harga Rupiah; kursi berbayar termurahnya US$25 per pengguna per bulan.
Berapa biayanya masing-masing
- Gratis
- Rp 0
- 2 pengguna, 100 kontak, 1.000 order/bln, 10 GB — tanpa inbox helpdesk, chatbot, dan automation
- Cabang / toko
- Rp 300.000 /cabang/bln
- 10 pengguna sudah termasuk. POS, Commerce, Akuntansi, Manajemen Tugas — tanpa inbox helpdesk, chatbot, dan automation
- Pengguna tambahan cabang
- Rp 50.000 /orang/bln
- Setiap pengguna di luar 10 yang sudah termasuk di satu cabang
- HQ / kantor pusat
- Rp 500.000 /pengguna/bln
- Minimal 3 pengguna. Seluruh modul, termasuk inbox helpdesk, balasan otomatis AI, dan automation
Cabang ditagih per lokasi, HQ ditagih per orang, dan keduanya bisa digabung — lima outlet dengan tim HQ membayar lima kali Rp 300.000 ditambah Rp 500.000 per pengguna HQ. Paket HQ punya kuota 15.000 atau 45.000 kredit AI per bulan. Ditagih bulanan dalam Rupiah, bisa dihentikan kapan saja, lewat QRIS atau transfer bank dengan faktur pajak.
- Free Suite
- $0 /pengguna/bln
- Maksimal dua pengguna
- Starter Suite
- $25 /pengguna/bln
- Edisi awal, satu-satunya yang bisa dibeli bulanan
- Pro Suite
- $100 /pengguna/bln
- Menambah sales quoting, forecasting lanjutan, dan ekosistem AppExchange
- Core
- $195 /pengguna/bln
- Menambah Sales Territories dan dukungan Premier Success
- Advanced
- $395 /pengguna/bln
- Edisi di atas Core, Sales Territories tetap tersedia
- Max
- $550 /pengguna/bln
- Edisi tertinggi pada daftar harga yang dipublikasikan
Salesforce menyatakan “most Salesforce products use annual contracts” — Starter Suite pengecualiannya, bisa bulanan atau tahunan, sedangkan Pro Suite ke atas ditagih tahunan dengan kontrak. Pilihan mata uang di halaman harga: USD, EUR, GBP, AUD, JPY, dan SEK; IDR tidak tercantum.
Harga kompetitor dicek pada 2026-09-06 — lihat halaman harga mereka
Perbandingan langsung
| Yang dibandingkan | Renr | Salesforce |
|---|---|---|
| CRM kontak dan pipeline | Ada | Ada |
| Manajemen tugas dan aktivitas | Ada | Ada |
| Kasir (POS) | Ada | Tidak ada |
| Booking dan janji temu | Ada | Tidak ada |
| Akuntansi dan pembukuan Akuntansi Renr gratis sampai omzet Rp 500 juta per bulan. | Ada | Tidak ada |
| Toko online dan payment link Salesforce: storefront dan payment link mulai dari Starter Suite. | Ada | Sebagian |
| Inbox WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram Renr: paket HQ Rp 500.000/pengguna, min 3. Salesforce: +US$75 per pengguna. | Ada | Add-on berbayar |
| Balasan otomatis AI di chat pelanggan Renr: paket HQ, 15.000 atau 45.000 kredit AI. AI Salesforce dihitung per kredit. | Ada | Sebagian |
| Paket gratis untuk memulai Gratis Renr: 2 pengguna, tanpa inbox helpdesk, chatbot, dan automation. | Ada | Ada |
| Harga dalam Rupiah Salesforce hanya mempublikasikan USD, EUR, GBP, AUD, JPY, dan SEK. | Ada | Tidak ada |
| QRIS, transfer bank, dan faktur pajak Tidak dibahas di halaman harga resmi Salesforce. | Ada | Tidak ada |
| Tanpa kontrak tahunan Salesforce menyatakan sebagian besar produknya memakai kontrak tahunan. | Ada | Sebagian |
Kesimpulan jujurnya
Pembagiannya jelas. Kalau Anda menjalankan organisasi sales — ada rep, target, wilayah, forecast, dan orang yang mengurus sistemnya — Salesforce mengerjakan hal-hal yang tidak Renr coba kerjakan, dan harga per kursinya memang membeli kemampuan nyata. Kalau Anda UKM Indonesia yang pelanggannya datang lewat WhatsApp dan juga butuh kasir, kalender, serta pembukuan, maka harga per pengguna dalam dolar dengan kontrak tahunan adalah biaya tetap yang besar untuk platform yang hanya terpakai sebagian kecil. Renr membagi tagihannya: Rp 300.000 per cabang per bulan untuk POS, Commerce, Akuntansi, dan Tugas dengan sepuluh pengguna termasuk serta Rp 50.000 untuk setiap pengguna berikutnya, ditambah Rp 500.000 per pengguna kantor pusat — minimal tiga pengguna, jadi Rp 1.500.000 per bulan — kalau Anda memang butuh inbox helpdesk dan balasan AI, semuanya dalam Rupiah dengan faktur pajak. Periksa sendiri halaman harga Salesforce sebelum memutuskan — angka di sini dibaca pada 6 September 2026 dan Salesforce mencatat harganya dapat berubah.
Perbandingan lainnya
- 1Kami baca hari itu jugaDibaca orang, bukan masuk antrean tiket.
- 2Ngobrol 20 menitKami lihat cara bisnismu jalan sekarang dan di mana Renr masuk.
- 3Disiapkan pakai data kamuKami bantu sambungkan WhatsApp dan pindahkan data pelanggan.
- Paket gratis untuk 2 pengguna
- Outlet Rp 300.000/bln, HQ Rp 500.000 per pengguna
- Bayar Rupiah — QRIS, transfer, faktur pajak
Bicara dengan tim kami
Butuh paket khusus atau demo langsung? Isi form di bawah.